Wenn die WIRO-KundenCenter an Heiligabend, den Weihnachtsfeiertagen sowie an Silvester, Neujahr und dem 2. Januar geschlossen bleiben, geht in einem Bestand von mehr als 35.000 Wohnungen trotzdem regelmäßig etwas kaputt. Handelt es sich dabei um einen Notfall, kann dieser nicht bis zu den Sprechzeiten warten. Deshalb hat die WIRO einen eigenen Notdienst. Als Notfall gilt eine technische Störung, von der Gefahr für Menschen oder nachhaltiger Schaden fürs Gebäude ausgeht.
Dazu zählen: Wasserrohrbrüche, kompletter Heizungsausfall im Winter, Stromausfall, z.B. durch ein defektes Elektrogerät, Gasgeruch.
Der zentrale Notdienst der WIRO ist an den Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. rund um die Uhr besetzt und unter 0381 4567 4444 zu erreichen. Der Schlüsselnotdienst unter 0381 4567 4620.
Schäden, die keine Notfälle sind, können Mieter bequem übers Online-KundenCenter melden. Der zuständige Handwerker meldet sich zeitnah, um einen Termin zu vereinbaren. Wer noch keinen Zugang hat: www.WIRO.de/online
Mieter sind übrigens verpflichtet, den Vermieter zeitnah über Schäden in der Wohnung zu informieren, damit er Schlimmeres verhindern kann.
Öffnungszeiten WIRO-Schwimmhalle Gehlsdorf
An Weihnachten (24. bis 26.12.) und Silvester / Neujahr bleibt die Schwimmhalle geschlossen. Vom 20. bis 23.12. sowie vom 27. bis 30.12. und vom 02. bis 04.01. sind Schwimmhalle und Sauna von 11 bis 18 Uhr geöffnet. Mehr Infos: www.WIRO.de/schwimmen
